今日某大學(xué)客戶聯(lián)系天恒儀器，他們在某寶上購買了一臺六聯(lián)攪拌水浴鍋，結(jié)果使用不到一個月就出現(xiàn)故障，通電之后沒有任何反應(yīng)。客戶多次聯(lián)系店家客服后，未得到任何回復(fù)，申請仲裁也沒能夠解決問題。之后，客戶聯(lián)系到廠家，結(jié)果被告訴該產(chǎn)品為仿制品，廠家不予受理。

天恒儀器在接到客戶電話后，迅速上門對該設(shè)備進行了診斷。

經(jīng)過一系列拆卸檢查，我們發(fā)現(xiàn)這臺六聯(lián)攪拌水浴鍋的主板已經(jīng)燒壞，而且有多個部件出現(xiàn)嚴重銹跡，由此判斷出：客戶在某寶購買的儀器很有可能是翻新儀器。

客戶在不知情的情況下，在某寶以低價購買了一臺三無儀器，最終因儀器故障而導(dǎo)致了其科研項目的失敗，所有實驗前期的努力全部付之一炬。另一方面，因為該客戶購買的六聯(lián)攪拌水浴鍋不屬于天恒所售，無法享受天恒儀器的免費售后服務(wù)，其維修的配件及人工費用需要該儀器購買價的40%，不管維修與否都是巨大損失。

天恒儀器在此提醒每一位客戶，選購儀器設(shè)備需要從正規(guī)的渠道采購，盡管部分網(wǎng)購平臺價格低，但是質(zhì)量和售后服務(wù)也是一個很重要的考慮因素。我公司始終貫徹以服務(wù)好每一個客戶為根本的精神，致力于給客戶提供質(zhì)量更好的儀器設(shè)備，給客戶更滿意的服務(wù)。

天恒儀器提供的六聯(lián)攪拌水浴鍋，質(zhì)保一年，終身維修，讓您買的放心，用的舒心！全國免費咨詢熱線：4008004563